Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)
Emploi Social - Services à la personne
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Médiateur Social HF pour un CDD. Sous la responsabilité de la coordinatrice des PFSP/France Services du Panier et du Canet : Assurer l'accueil, l'écoute, l'information et l'orientation du public à partir de l'analyse du besoin, Apporter une aide pratique au public dans le cadre de ses démarches administratives (aide à la rédaction de documents et constitution de dossiers administratifs, démarches en ligne) Rechercher et organiser l'information / documentation mise à disposition du public à travers l'élaboration d'outils de communication. Mettre en œuvre des réunions d'information collectives sur les droits sociaux et les démarches en ligne Participer à la mise à jour des statistiques d'activité, à la gestion administrative des sites et à la vie des PFSP/France Services Assurer des permanences dans des sites partenaires Une formation interne dès la prise de poste et formation continue sur les droits sociaux Profil recherché : Capacités rédactionnelles Maîtrise des outils informatiques et Internet Aisance relationnelle Esprit d'équipe Esprit d'analyse Expérience dans l'accueil du public Expérience en territoire[...]
